吴忠市利通区通过把解决群众反映强烈的突出问题作为着力点，对16件群众身边具体实事落实情况进行跟踪问效，以督促解决群众需求“小切口”，推动基层民生“大治理”。

　　统筹谋划推进。制定16件群众身边具体实事领导包抓任务清单，利通区纪委监委牵头抓总，责任部门主办的工作机制，形成逐级压责任，一级抓一级的联动格局。纪委监委与乡镇、职能部门沟通联系，制定重点清单，班子成员结合分工主动认领，督促指导包抓乡镇及单位纵深推进集中整治，各包抓室组统筹协调联络、跟踪督办落实，充分释放派驻纪检监察组集中办公、协作区联合办案等改革效能，形成主抓主战，合力攻坚的强大攻势。

　　拧紧责任链条。将集中整治及16件群众身边具体实事作为政治监督重点，联合区农业农村局、财政局、审计局等职能部门，对12个乡镇（延伸部分村、社区）、24个部门（单位）集中整治工作开展政治监督，及时发现并反馈问题。督促各牵头单位深入自查，梳理分析牵头领域存在和发现的制度漏洞、服务短板，涉及物业服务履约不到位、侵占业主公共收益，居民水电气计量不准确，社会救助不到位等7个领域存在的问题，逐一明确整改措施、责任单位、责任人，通过组织“回头看”，跟进监督等方式，压实整改责任。

　　同向协同发力。督促各职能部门切实履行行业监管职责，从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，通过执法检查、行业治理等方式，统筹推进各领域民生实事。利通区教育局针对教辅征订和校服采购谋利问题，发布问题线索征集公告，对家长反映的问题逐一答复，并组织各学校对校服管理开展专项自查，及时发现问题，切实整改到位。市场监管分局强化监督检查，对督查发现的充电桩未严格执行价费分离政策的企业要求其责令改正。对未执行政府定价政策、未执行商用用电政策的企业进行立案调查。利通区人社局开展专班接访活动，定期在人社大厅接受来访群众投诉，对欠薪投诉及时转办、快速处理，主动公开欠薪维权渠道，定期调度欠薪问题处置进展情况。

　　把牢监督前哨。派驻纪检监察组紧盯群众反映强烈的急难愁盼问题，充分发挥派驻“探头”作用，主动靠前监督。通过列席驻在单位党组会、专题推进会，定期会商、跟踪督办，督促人社局妥善处理欠薪问题，帮助群众追回拖欠工资。联合医疗保障局、公安、质检、医护专业人才等人员对14家定点医疗机构进行医保基金的药品耗材、处方药、收费项目进行监督检查，进一步推动民生实事落地生根、走深走实。（吴忠市利通区纪委监委）